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注意喚起※購入されないでください

Name: 注意喚起※購入されないでください
Brand: www.automotrizjimenez.ec
Price: 304229 JPY
Availability: InStock
Rating: 4.8 (280 reviews)

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商品の特長

＃注意喚起
＃購入不可

このページは【注意喚起】を目的としています。
※購入されない様にお願い致します。

不快に思われる方もいると思いますが、皆さまへと私自身のために記録を残します。

相手方のプライバシーもありますので、詳細までは言えない部分がありますが、【コンセント必須の照明機器】でのトラブルです。
ちなみに私の商品説明は、『一度開封したが、未使用品』、『完璧を求められる方は購入をお控えください』と記載している。

R6/7/13
相手方の購入者様へ上記商品が到着されるが、取引メッセージにて、「使用した後が見られる」や「表示灯？が点滅する」や「異音」などのご指摘がありました。また、「コンセントケーブルを巻き直したあとがある」や「汚れ」、「色褪せ」などの数々のクレームが寄せられました。謝罪し、改めて商品説明をするし、今後の対応についてはメルカリ事務局と連絡をとりたいとお伝えすると、「メルカリ事務局へ報告したので、取引キャンセルに同意しろ」や「返品するから名前や住所を教えろ」などといった若干脅迫まがいのメッセージが約２時間ほど続きました。
確かに、『未使用品』としていたため、動作確認を怠った私自身に非があります。しかし、購入者様が『未使用品』の動作確認をした物を返品され、私には何が残るのか？疑問の残る行為でした。
当初、メルカリ事務局にも返品された商品をまた販売するのは問題ないとの旨でしたが、購入者様によって使用品になった商品を販売するのはいかがなものなのか？
私自身、二転三転するクレーム内容に疲れ、挙げ句「個人情報」まで教える気など到底あり得ず。最終的には、私の評価・購入履歴などからも勘ぐられ本当に散々でした。
メルカリ事務局とのやり取りで、『商品は返品しなくて良いので、返金対応します』という事にしました。

購入者様は返金あり、商品は手元に残るという結果に至りました。残念ながら一定数はこの様な方がいるという事です。

いい勉強になりました。不快に思われた方は申し訳ありません。

カテゴリー	家具・インテリア > ライト・照明 > その他
商品の状態	新品、未使用,新品で購入し、一度も使用していない
配送料の負担	送料込み(出品者負担)
配送の方法	らくらくメルカリ便
発送元の地域	香川県
発送までの日数	4~7日で発送